金年会

明星故事——團隊篇

    勇于探索，敢于改變 ——廣州金年会資源集團股份有限公司韶關分公司

勞務合同法修訂後，韶關分公司以勞務派遣為主的傳統業務受到了前所未有的打擊，新客戶的增值難度加大，老客戶也對過去的合作模式提出了質疑，現有産品和管理模式已經很難在韶關地區進行複制和推廣。面臨着嚴峻的考驗，韶關分公司是如何應對的呢？

面對着困難，我們并沒有停留在原地，而是提前部署經營管理模式的全面轉型工作。總經理劉丹在年初報告中向全體員工灌輸“要成為一家以客戶價值為導向的公司，要始終把客戶創造最具有價值的服務和産品作為公司的目标”的指導思想，因為僅僅依靠為企業提供簡單、基礎的勞務派遣服務和勞動事務代理的這種發展模式，會給公司帶來越來越大的風險。所以我們要敢于面對市場挑戰，探索和開發市場，引導客戶正确認識形勢，讓客戶了解勞務派遣作為一種合法的用工形式，有其長期存在的土壤，不可能在短期内被連根拔起退出勞務用工市場。

通過全公司的努力，我們打消了部分客戶的顧慮和擔憂，成功地使多家合作企業實現了從勞務派遣向勞務承攬的業務轉型。

在抓緊落實傳統業務轉型的同時，我們利用自身的客戶資源平台和管理專業優勢，探索人力資源管理的新領域。特别是企業培訓市場開發和企業管理咨詢等項目，這些項目起步晚、業務能力不強，是我們拓展當地市場的短闆。于是我們在前期加強對成功案例、已開展培訓和咨詢項目的研究，對重點老師的背景、講課風格進行分析。經過各項準備後，我們開始确立市場定位，通過公開課研讨會建立客戶關系，打造客戶交流平台。同時加大對重點客戶的研究，深度開發客戶需求，發展咨詢項目的策略。

但是，三四線城市的培訓咨詢公司和廣州深圳的專業公司相比，存在一定的弱勢。我們剛開始推廣培訓、咨詢業務的時候，經常會遇到有些企業已經和廣州、深圳的培訓咨詢公司建立合作關系的情況。為了能夠與專業公司競争，一方面我們利用紅日的平台，把師資、項目開發專業化；另一方面我們重視本地化優勢，把培訓、咨詢業務做成一個長期跟蹤、個性化、綜合配套的項目模式來進行開發。

項目管理涉及到團隊管理、後勤管理、溝通協調、勞資管理、成本控制等幾大模塊，要更好地實現外包管理目标，就需要有優秀的管理人員和團隊。

因此，我們的項目管理團隊主要從兩個途徑選拔和培養人才：

一是從外部招聘有經驗的生産現場管理人才，另一個就是在現職管理人員中發掘有潛力的項目管理人才。對各部門經理、外包項目部經理，公司悉心的栽培，讓他們有更廣闊的發展空間。在遇到問題的時候，公司給予指導性的幫助，讓管理人員在工作中收獲成就感。同時管理人員也會幫助團隊成員，讓成員在工作中不斷提升自我，形成良好的工作氛圍。

2013年已經過去，在2014年，我們又将重新起航，去迎接更高、更大的挑戰。

頒獎辭：隻有波濤洶湧的大海，才能創造出沙灘的光潔與柔軟；隻有狂風暴雨，才能洗滌污泥渾水。在困難面前，韶關分公司毫不畏懼，開拓創新，勇往直前。讓我們把2013年度“開拓創新先鋒團隊”的榮譽稱号送給他們！ 

明星故事——員工篇

改變，讓自己成長

我在紅海工作6年，不知不覺中對紅海的這份感情已經難以割舍了。回首過去，我與紅海共同成長，由最初的一名司機到現在的副經理，讓我明白到：要成長，就必須要改變。

那是大年三十的夜晚，外面下着鵝毛大雪，白茫茫的雪地上，隻留下我開車輾過的痕迹。我陪着領導一家一家的拜訪客戶，妻子一遍又一遍的發短信催促我回家，我卻不敢回複，因為我不知道什麼時候才能踏上回家團圓之路。就在這個時候，我開始意識到，我不甘心一輩子都做一個司機，我必須要學習，必須要改變。

既然下定了決心，就要開始去實踐。于是我開始留意公司領導跟客戶談業務的說話藝術，開始利用自己空閑的時間試着聯系客戶，試着跑業務。剛開始時遇到了很多的困難，不斷的被拒絕，但我仍然選擇堅持，一但放棄那之前的努力就白費了。

終于，在2007年我成功拿下了人生第一單業務——湖南大學的勞務派遣外包，随着自信心的增強，我後來更接連拿下京北方公司的社保代理等多項業務。

如果你想要成功到達高聳入雲的知識山峰的山頂，勤奮就是登頂的唯一路徑；如果你想在無邊無際的知識海洋裡暢遊，耐心、盡力、刻苦的學習态度将是一艘前行的船，能夠載你駛向成功的彼岸。隻有初中學曆的我剛接觸到人力資源這個行業的時候，我就是一個小白，甚至連勞務外包是什麼概念都不知道。

為了讓自己改變，我大量購買了人力資源有關的書籍，每天堅持看書，現在已經對這個行業有了一定的了解。記得第一次在客戶面前說話，由于自身不善言辭，再加上專業知識的缺乏，我吞吞吐吐的說完一句話就已經臉紅了。現在通過閱讀書籍沉澱積累知識，我已經可以很輕松地跟客戶交談，可以淡定從容的面對幾百人講課。

2013年，我拿下了桃江新興管件的勞務承攬業務，新興管件主要把安全承包給我們。剛開始管理現場時，我發現現場非常混亂，工傷也特别多。我每天都在摸索如何避免工傷的發生，于是天天帶着同事下車間排除安全隐患，無論是夜晚還是周末。經常有同事問我，“怎麼這麼晚你還過去啊，你不用休息的嗎？”

我覺得，既然要做，就要做到最好。哈佛有一個著名的理論：“人的差别在于業餘時間，而一個人的命運決定于晚上8點到10點之間”。所以，要想讓自己改變，更要赢在别人休息的時候。經過一年的努力，新興管件的工傷發生率下降了70%，我的付出也得到了領導的認同。

改變，讓自己成長。八小時内決定現在，八小時外決定未來。不要害怕困難，勇往直前，即使是小人物，你也可以成就屬于自己的大事業。