金年会

為了進一步充實郵政項目員工的業務工作，使郵政項目各市縣級的新進員工更好地掌握業務知識，以便更好地開展業務。

廣東紅海肇慶分公司受中國郵政集團公司肇慶市分公司委托分别于2016年2月27到28日，3月9日到10日，開展了為期兩天一夜的業務培訓。參加培訓活動的學員分别來自市區、四會、懷集、廣甯、德慶、封開的各營業網點，兩期人員共85人；

此次培訓我們邀請了工商管理碩士、國家認證企業培訓師李俊老師授課，李老師在授課過程中緊密圍繞課程主題，通過以點帶面、結合案件實例為每一位聽課的學員奉獻精彩的一課，從服務禮儀與服務規範、容貌整潔、着裝規範、舉止優雅、談吐文明、耐心傾聽等六個傳統服務規範方面全方位的訓練學員，為了實現培訓效果的最大化，李老師特别設計了命題式實戰演練環節，采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式，達到了調動大家積極性地目的，也培養了團隊合作精神，用老師的話說就是：“每位員工都是合作夥伴，每位朋友都是人生财富”。大家在工作中團結一緻，思想一緻，體現出來的效果就會很明顯。

通過短短的兩天一夜的培訓，大家收獲的不僅是參加了一場培訓，更是突破了過去的那個稚嫩、膽怯的自我，體驗了以往未曾體驗過的經曆和感受。